Уоруик Смит / Неща
Мъж, който е чакал повече от 18 часа в ED на болницата в Палмерстън Норт, се е отдалечил, паднал и се наранил.
Мениджърите на болницата в Палмерстън Норт преглеждат как възрастен мъж в ED е успял да се скита в тъмното, преди да бъде намерен да лежи ранен на земята отвън на 16 юни.
Дъщерята на мъжа, която не иска да се използва нито едно от имената им, каза, че баща й изглежда е станал от инвалидната си количка и е излязъл навън след 18-часово чакане.
Той беше паднал на територията на болницата и имаше охлузвания и синини по ръцете и коленете, както и ожулвания по лицето.
Жената каза, че е пристигнала в болницата с баща си с линейка около обяд предния ден.
ПРОЧЕТЕТЕ ОЩЕ:
* 24-часовото чакане за болнично легло подчертава спешността за надграждане на ED
* Майка, разгневена на сина си с животозастрашаваща пневмония, беше на два пъти изхвърлена от болница
* Болницата защитава оставянето на ранен мъж на 100 метра от вратата
Тя се тревожеше за него, тъй като той се беше сринал, беше объркана и поведението му беше необичайно.
Той беше качен в инвалидна количка в чакалнята.
Тя седеше с него до 3 часа сутринта на следващия ден, когато се прибра вкъщи по съвет от дежурния лекар, за да отиде да поспи.
Тя каза, че обясни, че баща й е объркан къде се намира.
„Казах им, че е развълнуван. Помолих ги, моля, погрижете се за него.
Следващото, което чу, беше около 6:30 сутринта, когато получи обаждане от персонала на ЕД, за да й кажат, че той е изчезнал.
„Той успя някак си да стане от инвалидната си количка и да излезе от чакалнята.
„Намериха го около 7.30 сутринта на земята. Той е паднал и е получил множество наранявания.”
Жената определи инцидента като “позорен”.
Уоруик Смит / Неща
Удължаването на ED на болницата Palmerston North не може да дойде достатъчно скоро за стресирания персонал, който се оплаква от тесни и опасни условия.
Казаха й, че поради недостиг на персонал не е било възможно някой да надзирава баща й през цялото време.
„Те бяха отговорни за него и не успяха да го опазят“, каза тя.
Жената каза, че персоналът е бил мил и услужлив и може да каже, че са ужасени от случилото се.
Тя беше в процес на подаване на официална жалба.
„Не става въпрос за персонала, а за хората, които вземат решенията за финансиране. Колкото по-голям натиск можем да окажем върху тях, толкова по-добре.”
Оперативният директор на MidCentral Сара Фенуик се извини за страданието, причинено на whānau на човека.
„Ние знаем за събитие с пациент, напускащ ED без whānau или надзор на персонала.“
Фенуик каза, че събитието се приема „много сериозно“ и се преразглежда.
На персонала беше напомняно колко е важно да се гарантира, че уязвимите пациенти са подкрепяни от whānau по всяко време, особено когато персоналът не е в състояние да контролира.
„Като много отделения за спешна помощ в цялата страна, ние виждаме високи презентации в болница Palmerston North с повишени заболявания поради зимата, както и Covid-19, увеличаване на инцидентите с пътни травми и повече пациенти с вирусни заболявания, което беше прогнозирано с границите отваряне отново към света.”
В болницата също се наблюдава увеличение на отсъствията на персонала, защото той или някой от домакинството им е болен.
„MidCentral DHB приема безопасността на своя персонал и пациенти много сериозно и ние работим за възможно най-добрия резултат, за да ги подкрепим“, каза Фенуик.
Мъжът се възстановява добре в болницата седмица по-късно, но дъщеря му каза, че се чувства доста уязвим и иска да запази личния си живот.
В резултат на медицинското му състояние и приемането му в болница, той е бил оценен като отговарящ на условията за грижи в дома за почивка при изписване.