Мъжът от Уелингтън умира по време на шестчасовото чакане на линейката

Безплатна линейка на Wellington не можа да коментира конкретния случай. Снимка / файл

Мъж от Уелингтън беше намерен мъртъв на вратата си шест часа след като се обади на линейка, оплаквайки се от болки в гърдите.

Семейството на мъжа не знае колко дълго е чакал да пристигне помощ, но им е казано, че смъртта му е била насочена към коронера поради часовото чакане за пристигане на линейката.

73-годишната снаха, която искаше да бъде наричана само Катрина, участва днес в шоуто Wellington Mornings на Newstalk ZB, където разказа на водещия Ник Милс как тя и съпругът й са били събудени през нощта от полицията преди седмица и половина.

„Казаха ни, че свекър ми е починал. Казаха, че е звъннал на линейка за болки в гърдите и когато пристигнаха там, той вече е починал“, каза тя пред Милс.

Мъжът бил отишъл да отключи входната си врата и бил намерен мъртъв на прага, когато пристигнали парамедици.

На сина му, който отиде официално да идентифицира тялото, беше казано, че линейката не се е появила до шест часа, след като той се обади за помощ.

Двойката изпита “абсолютно недоверие и гняв” от новината.

„Просто не изглежда правилно“, каза Катрина пред NZME.

„Съпругът ми трябваше да затвори баща си в чанта за трупове и да му помогне да го натовари в катафалката“, каза тя, добавяйки, че това би било „травматично“ преживяване.

Катрина се надяваше, че свекърът й е починал бързо, вместо да трябва да чака, да страда, да се чуди кога ще дойдат парамедици. Тя не знаеше колко време му е отнело да мине.

„Това е просто като заешка дупка, в която не искате да слизате“, каза тя.

Нейният свекър беше „горд тонганец, който никога не посегна за помощ“, така че би му отнело много да извика линейка, каза тя.

Аутопсията не помогна, като причината за смъртта на мъжа беше определена като неустановена. Патолог вече е взел тъканни проби за по-нататъшно изследване.

Не се знае дали той щеше да оцелее, ако линейката пристигна по-рано.

Но Катрина каза, че има “по-голяма картина” около финансирането за линейки.

След като е работила на държавни длъжности в продължение на години, тя чувства, че се харчат твърде много пари за непрактични неща, когато жизненоважните услуги са недостатъчно финансирани.

„Дяволско е“, каза тя.

“Има толкова много пари, пропилени в правителството.”

Катрина призова всеки, който се обажда на линейка, да се увери, че се обади и на приятел или роднина, в случай че и те чакат дълго време.

Безплатна линейка на Wellington заяви пред NZME, че не може да коментира конкретни случаи.

„Като всички доставчици на здравни услуги, безплатната линейка Wellington преживява безпрецедентни времена и търсене поради продължаващото въздействие на глобалната пандемия и сега въздействието на зимните заболявания в нашата общност“, се казва в изявление.

„В целия регион имаме устойчиво нарастване на търсенето с повече от 15 процента над очакваните нива през последните две седмици. През последните седмици обажданията до 111 на национално ниво са били около 2000 всеки ден, приближавайки се до сходни числа с тези по време на пика Omicron скок през март.”

Понякога може да има забавяне при пристигането на линейките, особено ако има голям брой животозастрашаващи инциденти в региона, се казва в съобщението.

„Нашето клинично бюро следи всички закъснения при неспешни повиквания и предоставя услуга за обратно повикване на пациента, за да види дали статусът му се е променил и осигурява текущо наблюдение.“

Всички служители на клиничното бюро са обучени парамедици и могат да извършват сортиране по телефона и да подобри статуса на лицето, ако ситуацията го налага.

„Ако нещата станат по-сериозни, те ще преоценят приоритета на обаждането, за да гарантират, че пациентът получава грижите, от които се нуждаят по-бързо. Когато е възможно, ние се стремим да информираме пациентите колко дълго ще бъде чакането.

„Като повечето доставчици на здравни услуги, ние използваме система за триаж, за да определим статуса на пациента и приоритета, при който екипът на линейката трябва да достигне до лицето. Ето защо е важно на обаждащите се да получат възможно най-много информация, за да уверете се, че е зададен правилният приоритет.”

Процесите и времето за реакция се одитират редовно.

Важно е да запомните, че всяко обаждане, което получаваме, е част от по-голямата картина на обажданията през деня или нощта, това, което нашите екипажи посещават в момента или постъпилите обаждания, които имат по-висок приоритет, като например спиране на сърцето. ние сме в състояние незабавно да реагираме на най-застрашаващите живота ситуации.”

Миналата година безплатната линейка на Уелингтън получи 151 092 спешни обаждания 111 и отговори на 51 302 инцидента в района на Greater Wellington и Wairarapa.

.