Недостиг на работници: предприятията в Таранаки мислят извън кутията

Фирмите в Таранаки мислят извън рамката, докато се борят да запълнят свободните работни места и да задържат персонал.

Генерален мениджър на Novotel Джайеш Бала
снимка: RNZ / Робин Мартин

Някои работодатели организират дни на отворени врати, за да привлекат персонал, докато други предлагат стимули и правят допълнителни усилия, за да запазят вече каймахито, което вече имат.

Безработицата в Таранаки е на рекордно ниските 2,4 процента. Това е най-ниската безработица в страната.

Генералният мениджър на новия Plymouth Novotel, Джайеш Бала, каза, че това означава, че е било почти невъзможно да се изпълняват ключови роли в храните, напитките и домакинството.

Той дойде с идеята да предложи поглед зад кулисите на бизнеса, за да привлече нови служители.

„Повечето неща в нашата индустрия могат да бъдат обучени – така че стига хората да имат правилната нагласа, ние ще ги вземем на борда, така че нашето обаждане не изискваше умения, не се изисква опит, елате и поговорете с нас.“

Той каза, че идеята е проработила удоволствие.

„Така че седнахме и се срещнахме с всички, но също така ги заведохме в ресторанта, в домакинството и в стая за гости и ги прекарахме през това, което биха правили в тази роля.

„И за някои хора беше като „това не е за мен“, а някои казаха „да, искаме да останем и да говорим повече за това“, а след това тези хора, които слезнахме малко по пистата и ги набрахме.“

Лорейн Андерсън пое работа в домакинството. Квалифицирана учителка в ранна детска възраст, която търси промяна, тя смята, че денят на отворените врати е страхотна идея.

„Мисля, че беше наистина страхотно, защото имаше много хора, които се срещаха там, които имаха същата цел, която беше да бъдат наети.

Лорейн Андерсън пое работа в домакинството.

Лорейн Андерсън пое работа в домакинството.
снимка: RNZ / Робин Мартин

„И така, отне малко напрежение и не бях толкова нервен, както когато отиваш на интервю.“

Тя се радваше да получи конкретна представа за това как изглежда работата.

„Те ни заведоха в стаите и просто ни говориха какво ще правим и ни дадоха преглед как би изглеждала работата, ако трябваше да сме домакини.

“Но този ден имаше няколко рекламирани роли, но домакинството ми пасва, защото обичам да чистя.”

Novotel намери персонал за всичките шест роли, които искаше да изпълни.

Съсобственикът на Shining Peak Brewing, Джеси Сигурдсон, не е имал такъв късмет в бара и ресторанта си.

„Така че обикновено бихме имали доста голямо текучество, защото това е гостоприемство и това е стандарт в индустрията, но просто не виждаме да влизат автобиографии. Просто беше трудно хората да си тръгват, както обикновено, но хората не идват. “

Той трябваше да затваря един ден в седмицата, за да предотврати изгарянето на персонала.

„Това е изцяло заради недостига на персонал, по-специално пред нашата къща, но същото е и в кухнята, които просто правят твърде много часове.

Съсобственикът на Shining Peak Brewing Джеси Сигурдсон затваря бара и ресторанта един ден в седмицата, за да предотврати изгарянето на персонала.

Съсобственикът на Shining Peak Brewing Джеси Сигурдсон затваря бара и ресторанта един ден в седмицата, за да предотврати изгарянето на персонала.
снимка: RNZ / Робин Мартин

„И те все още го правят положително с усмивка на лицето си, но когато видите времето, което поставят в своите графики и погледнете часовете, които правят в крайна сметка, нямахме друг избор освен да затворим за един ден [a week].”

Генералният мениджър на Kings and Queens Hotel Suites, Даниел Флеминг, висяше различен вид моркови, за да задържи персонала – бонуси под формата на супермаркет и ваучери за гориво.

„Така че те могат да споделят успеха на хотела, ако има нещо, което можем да постигнем над бюджета, всъщност могат да получат част от това като признание и награда.

„И това е общо взето, няма значение дали сте служител на обществено място, или работите домакинство или рецепция.“

Генералният мениджър на Kings & Queen Suites Даниел Флеминг предлага бонуси за персонала под формата на ваучери за супермаркет и бензин.

Генералният мениджър на Kings & Queen Suites Даниел Флеминг предлага бонуси за персонала под формата на ваучери за супермаркет и бензин.
снимка: RNZ / Робин Мартин

Даниел Флеминг каза, че ще стане все по-трудно да се конкурира по отношение на заплащането в сектора и предприятията ще трябва да измислят иновативни и забавни начини за задържане на персонал.

Търговската камара на Таранаки заяви, че секторът на хотелиерството в Ню Плимут е бил силно засегнат от невъзможността на чуждестранните студенти да пътуват до Нова Зеландия, за да заемат места в Pacific International Hotel Management School и в Западния технологичен институт.

Очаква се ситуацията да се облекчи преди учебната 2023 г.

.